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Que vous soyez au travail, à la maison ou n’importe où, l’application DHL Express Mobile vous offre un moyen simple et flexible de gérer vos envois !

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Scannez vos expéditions et suivez les en temps réel, tout ça depuis votre smartphone.

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Avec On Demand Delivery, soyez maître des instructions pour chacune de vos livraisons !

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Questions fréquentes

Comment peut-on se connecter à l’application?

Pour bénéficier d’un maximum de fonctionnalités de l’application, vous devez vous inscrire. Si vous êtes déjà enregistré dans On Demand Delivery, vous pouvez utiliser les informations d’identification de ODD pour vous connecter à l’application.

J’ai oublié mon mot de passe.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement sur la page d’accueil de l’application.

Un envoi ne peut pas être suivi ou un numéro d’envoi est introuvable. Pourquoi?

L’application ne prend en charge que le suivi des expéditions de DHL Express. Les envois provenant d’autres divisions du groupe DPDHL ne sont pas pris en charge par cette application.

Pour plus d’informations

Quelles options ODD sont disponibles pour nos clients sans compte sur l’application?

La disponibilité des options ODD dépend des options sélectionnées par l’expéditeur.

L’application est-elle disponible sur tous les systèmes d’exploitation mobiles ?

L’application mobile DHL Express est disponible sur IOS (version 8 ou supérieure) et Android (version 4.4 ou supérieure).

Vous n’avez pas trouvé votre réponse?

Chattez avec notre assistant virtuel, disponible pour vous aider.

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